Treinamentos

 

RH PROGRESS APRESENTA O TREINAMENTO

GESTÃO DE CONFLITOS: CONVERSAS DIFÍCEIS, DIÁLOGOS POSSÍVEIS

Quem eu sou? Como me saio em conflitos?

  • Atividades dirigidas para a reflexão de quem sou;
  • Como vejo os outros? Meus sentimentos;
  • Aprendendo a ser protagonista na resolução de conflitos;
  • Meu acordo para autoconhecimento: Responsabilidade, Ética, Pré-conceitos e renovação das crenças, Autoamor, domínio de sí, aceitação, assertividade nas tomadas de decisões, planejamento e felicidade.

Comunicação – Formas de se Expressar

  • O poder da comunicação;
  • Tipos de comunicação;
  • Como eu me comunico? Ouvindo minha voz;
  • Técnicas de negociação;
  • Técnicas para aprender a ouvir e falar;
  • Aprender a sentir as emoções;
  • Exercícios.

Como se preparar para conversas difíceis e evitar conflitos.

  • Conceito e Características:
  • O que é um conflito?
  • Como se instala?
  • O conflito é sempre destrutivo?
  • Antes do conflito:
  • Se preparar e preparar o ambiente para a conversa acontecer;
  • Entender visões diferentes;
  • Depois do conflito:
  • Levantar alternativas possíveis, respeitando as partes envolvidas;
  • Fazer acordo, negociar, decidir, planejar e combinar o que será levado em prática;
  • Prática em si com responsabilidade e maturidade;
  • Conflito dentro das organizações, como resolvê-los?
  • Competências essenciais para evitar e resolver conflitos.

Facilitadora: Jaqueline Rodrigues dos Santos.

Psicóloga CRP 06/102600, especialista em Psicologia Organizacional e do Trabalho pela Universidade Presbiteriana Mackenzie, Orientação Profissional e de Carreira pela Universidade São Paulo (USP) e em Saúde Mental pela Universidade São Francisco (USF).

Atuante na área de psicologia organizacional com foco na saúde mental do trabalhador e no desenvolvimento de carreira. Realiza atendimentos psicológicos clínicos em consultório, Orientação Vocacional e Profissional e atendimento em Home Care.

Como se inscrever e efetuar o pagamento:

 

Pessoa Física:

Entre em contato através do e-mail contato@rhprogress.com.br , e solicite a Ficha de Inscrição Pessoa Física.

Pessoa Jurídica:

Entre em contato através do e-mail contato@rhprogress.com.br , e solicite a Ficha de Inscrição Pessoa Jurídica.





Investimento e condições de pagamento:

Data: Dia 11 de Novembro

Das 08h às 17h

Local: FAAT

R$ 200,00 à vista ou em até 3 vezes no cartão de crédito.

No valor está incluso: Coffee, Material Didático, e Certificado

Após a confirmação do pagamento, você receberá e-mail, confirmando sua inscrição.